Sjećate li se kada je u Hrvatsku stigao Internet? Bilo je to krajem davne 1992. godine. Uređaj za spajanje je cvilio i ružio, nismo mogli istodobno biti na internetu i razgovarati telefonom. Klikali smo po linkovima, pretraživali svijet i zamišljali budućnost kao scene iz SF filmova. 

27 godina kasnije, budućnost je stigla. Možete li uopće vjerovati da je toliko već prošlo? Sasvim nam je normalno uz jutarnju kavicu i mobilni telefon  u ruci “proskrolati“ aktualnim medijima, provjeriti notifikacije s društvenih mreža, poslati koju poruku te se informirati za predstojeći dan.

Internet i društvene mreže drastično su promijenili način na koji danas komuniciramo

Sjećate li se kada ste posljednji put poslali pismo poštom ili čestitku za blagdane? Način na koji danas komuniciramo razlikuje se od onog kako smo to nekada radili. Normalno, i tada se komunikacija razlikovala od načina na koji su stariji članovi naših obitelji ili poznanici komunicirali. Živimo u eri 4. industrijske revolucije, kada internet i mreže na koje se spajamo imaju veliki značaj za razvoj, kako pojedinca, tako i društva uopće. 

Otvaraju se nova radna mjesta koja zahtijevaju neke nove ekspertize, koristimo riječi koje prije 27 godina nisu postojale i bez interneta ne možemo. Ukratko,  sve je online i “svi su gore“, a u narodu se već kaže: ako niste online, kao da ne postojite.

Društvene mreže su najbrže rastuća industrija u svijetu 

Društvene mreže danas svi koriste na svojim mobilnim uređajima, vjerojatno svi znaju nabrojati barem dvije mreže i njima se svakodnevno povezujemo s drugim ljudima. No, znate li za što ih sve možete iskoristiti? Čemu koja mreža služi i kako se putem nje komunicira? Krenimo od početka.

Facebook

Najveća društvena mreža na svijetu. Od ukupno 2.2 milijarde aktivnih korisnika, u Hrvatskoj ih je oko 2 milijuna. Ovaj medij podržava različite formate sadržaja od kojih najčešće koristimo fotografije, video sadržaj i linkove.

Privatni profili na Facebooku namijenjeni su privatnim osobama, dok su Facebook stranice namijenjene poslovnim subjektima, proizvodima i uslugama, poznatim ličnostima i sl. Facebook grupe povezuju korisnike oko iste teme u zatvorenoj ili otvorenoj komunikaciji prema javnosti.

Instagram

Jedna od najvećih društvenih mreža u svijetu na kojoj je oko 1,1 milijun aktivnih korisnika u Hrvatskoj. Ova se mreža zasniva na vizualnom doživljaju, a osnovni su formati sadržaja fotografije i videa.

I na Instagramu možete imati Instagram profil, koji je namijenjen privatnim osobama i može biti zaključan ili otključan za javnost, i Instagram poslovni profil, koji je namijenjen poslovnim korisnicima, medijima, poznatim ličnostima i slično. 

Specifičnost Instagrama jest i Instagram Story, koji omogućuje dijeljenje sadržaja koji se briše nakon 24 sata, ali ga možete i sačuvati ako to želite. I hashtagovi su važan element kod objave sadržaja na Instagramu jer povezuju sadržaj u svojevrsnu arhivu “tagiranih“ istim hashtagom. Hashtag na društvenim mrežama predstavlja riječ koja ispred sebe ima oznaku # te na taj način predstavlja određeni pojam koji se može pretraživati. Pretražujući određeni hashtag, možemo vidjeti sav javno objavljen sadržaj uz koji je naveden taj hashtag, primjerice #DigitalniSvijet.

Twitter

Iako je u svijetu broj aktivnih korisnika ove mreže oko 255 milijuna, kod nas je Twitter najmanje korištena društvena mreža na kojoj nas je tek oko 90 tisuća. Ova mreža ima ograničen unos znakova (280 s razmacima) i uz tekst možete koristiti slike, linkove, video, gifove… Međutim, prilično se razlikuje od ostalih mreža. Brz je u izmjeni informacija i nerijetko se sadržaj koji objavite može “izgubiti“ u naletu svega ostaloga na “feedu“ (prostor na društvenim mrežama u kojemu se pojavljuju objave drugih korisnika). 

Tu su još i LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat, Tumblr, TikTok… Također, postoje i aplikacije za dopisivanje: Messenger, WhatsApp, Viber, Skype, Telegram… Toliko mogućnosti, a tako malo baterije na pametnom telefonu. 

Netiquette – online bonton ili pravila online ponašanja

To što ste online i imate mogućnost ostaviti svoj glas/komentar gdje i kad god želite – ne znači da morate i da možete reći bilo što.

Kao i u pravom životu, trebali biste se držati nekih pravila ponašanja. Primjerice, zakon je jedno pravilo, bonton je drugo, kultura, etika… Nećemo nabrajati dalje, shvatili ste. No, tu su i pravila ponašanja u online svijetu, internetska etika – Netiquette.

Prema Netiquetteu, trebalo bi paziti na sljedeće:

• ne koristite velika štampana slova, osim ako ste baš jako ljuti, jer kad pišete velikim štampanim slovima ostavljate dojam kao da vičete
• nemojte psovati, vrijeđati druge, lagati, prijetiti ili biti nasilni
• pokušajte ne sudjelovati u tračevima i raspravama u kojima se nekoga ogovara, radije pokušajte nekome uljepšati dan zanimljivim sadržajem
• radije napišite jednu veliku poruku nego nekoliko malih, koje onda dolaze svake dvije sekunde
• ono što ne biste podijelili/pokazali svim ljudima na svijetu, ne objavljujte online
• kada poželite komentirati aktualnost koju ste vidjeli ili pročitali, najprije provjerite znate li sve činjenice i pročitajte cijeli članak ili pogledajte video do kraja
• sve ono što inače ne biste rekli u lice nekome, nemojte ni pisati online
• poštujte privatnost drugih ljudi, ne objavljujte osobne podatke (svoje, a  pogotovo ne tuđe)
• kad objavljujete sadržaje na kojima su i drugi ljudi, zapitajte se bi li vama bilo u redu da netko objavi tako nešto na čemu ste vi i najprije tražite dopuštenje
• ne kopirajte ili ne preuzimajte sadržaj bez dopuštenja i navođenja  autora jer postoji Zakon o autorskom pravu i srodnim pravima koji štiti autorska prava.

Osim ovih osnovnih pravila ponašanja, pripazite da vam fotografije prilikom objave ne budu mutne ili da vam se ne trese ruka dok snimate video. 

Pet načina kako pametno koristiti društvene mreže 

OK. Sad znamo koje su to mreže, kako rade, kako komunicirati na njima, a sad ono najvažnije – zašto? Zašto biste uopće aktivno koristili društvene mreže?  Pet je razloga zašto. 

1. Gradite veze 

Osnovno postojanje svih društvenih mreža, kao što im i ime govori, zasniva se na povezivanju. Svi smo na društvenim mrežama. Razni ljudi koji rade na raznim mjestima. Upoznajte ljude, širite poznanstva, komunicirajte pristojno i dijelite iskustva. Nikad ne znate kako vam neki od njih mogu pomoći pri sljedećem zaposlenju ili gradnji karijere.

2. Dijelite znanje

Društvene vam mreže omogućuju da pričate i pokažete što radite. Povežite se s grupama ljudi koji rade u nišama koje vas zanimaju. Dijelite znanje s njima, objavljujte sadržaj i pokažite koliko ste stručni u određenim područjima, tako se profilirate kao profesionalac.

3. Educirajte se

Sva mjesta koja svakodnevno posjećujete putem svojih društvenih mreža možete oblikovati kako vam odgovara. Umjesto hrpe informacija koje vas iscrpljuju ili vam dosađuju, možete odabrati pratiti stranice ili profile koji vas inspiriraju, zabavljaju, gdje možete naučiti nešto novo ili se informirati o temama koje vas zanimaju. 

4. Istražujte

Društvene mreže su odlično mjesto za pretraživanje. Ne/Nisu kao Google, ali na društvenim ćete mrežama pronaći puno odgovora na razna pitanja, pogotovo ako pretražujete hashtagove na Instagramu. 

5. Ostanite u kontaktu

Kontakt sa starim prijateljima ili poznanicima s kojima smo nekada išli u školu, mnogo je jednostavniji putem društvenih mreža. S nekim ljudima imate isključivo online odnos, s drugima se online dogovarate za offline susrete, s nekima se viđate često, u neke se zaljubite, nekima samo lajkate statuse. I sve je to u redu, dok god se držite onih nekoliko gore navedenih pravila.

Više info: OVDJE